Responsable d’Activité Dépannage (H/F)

Carglass® Maison

CDI

Entreprise

Carglass® Maison est une filiale de Belron® Holding France, déjà implantée en France avec Carglass®, le spécialiste de la réparation et du remplacement de vitrage automobile. Avec plus de 1200 partenaires et près de 30 agences réparties sur l’ensemble du territoire*, Carglass® Maison est le 1er réseau intégré de réparateurs proposant des prestations tous corps d’état sur le marché des services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels.

Nous intervenons dans les domaines du second œuvre (plomberie, serrurerie, menuiserie, vitrerie, électricité, peinture). Rénovation, réparation ou dépannage d’urgence : nos équipes conseillent et accompagnent nos clients au quotidien. La garantie Carglass® Maison : qualité, expertise et transparence des tarifs.

Poste

Dans le cadre de notre développement sur l’Ile de France, nous recherchons un(e) Responsable d’Activité Dépannage (H/F)

Il/elle met en œuvre et contrôle la réalisation des interventions d’urgence et des travaux de réparation en vue de garantir le respect des objectifs de coûts, de qualité et de délais.  En qualité de manager métier, il/elle pilote la performance et l’organisation pour assurer la rentabilité des affaires et accompagner les équipes dans la maîtrise des opérations qui leur sont confiées.

Sa fonction regroupe les missions suivantes :

  1. Gestion économique et financière de l’activité :
    • participation aux budgets annuels,
    • analyse économique et reporting,
    • optimisation de la trésorerie,
    • suivi des tableaux de bord.
  2. Suivi des équipes
    • planification de l’activité de l’équipe : serrurerie, menuiserie, vitrerie, recherche de fuite non destructive et plomberie.
    • organisation de réunions d’information et de communication,
    • évaluation et identification des besoins en compétences,
    • suivi et transmission des éléments variables de l’activité et de la gestion du personnel (plannings, congés).
  3. Supervision opérationnelle des interventions
    • gestion des achats,
    • validation des moyens alloués et des modes opératoires,
    • analyses de conformité.

Profil

Titulaire d’un Bac+2/5 dans le bâtiment, le candidat dispose impérativement d’une expérience dans une entreprise du bâtiment et en management d’équipe (minimum 10 ans) en qualité de Responsable d’Activité ou Responsable d’Exploitation. Il est un véritable expert en tous corps d’état (technique et financier), au profil évolutif.

Il/elle fait preuve d’autonomie et de disponibilité. Il/elle se montre impliqué dans la croissance et la réussite de sa région, tout en privilégiant une démarche de qualité, tant en interne qu’en externe. En qualité de manager, il/elle participe à faire évoluer les modes opératoires et les pratiques de l’entreprise. Il sait fédérer les équipes et accroître leur performance.

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